WAHA 备用通道
保留现有 Meta、Facebook、Instagram 接入。这里不购买服务、不迁移或删除手机账号、不自动切换通道。
1. 准备独立 WAHA 服务
需要持续运行的 VPS/Docker,不能把 WAHA 直接装进普通 Node 托管应用。先在 WAHA 中建立独立 Session,并用测试号关联设备;API 必须有密钥保护,远程访问必须是 HTTPS。
请使用只允许该 Session 读取与发送的专用密钥。CRM 不需要注销、删除或管理其他设备的权限。
服务器白名单:读取中…
这是非官方关联设备方式,不是官方 API 共存;存在掉线、重新关联及账号限制风险。先测试无客户的号码,不直接接管正式业务号。
2. 保存为备用(不会启用)
读取配置中…
3. 手动验收和启用
保存后,在 WAHA Session 中添加此账号的独立回调,事件仅选择 message.any、session.status,配置 HMAC 密钥。不要改现有 Meta 回调。
先“启用收信”,从另一号码发来一条测试消息;CRM 收到后才能“允许人工回复”。不自动群发,不执行 AI 自动接待。掉线或受限后会关闭发送,恢复连接也不会自动重新开启。
当前支持范围
一对一文本入站、CRM 人工文本/PDF 发送、手机与其他关联设备的回复同步。入站媒体先保留类型与文件名,不开放带密钥的媒体链接;不支持群聊、状态、频道、历史批量导入。手机回复和重复回调不会重复入库。