TikTok 与 YouTube
评论和获授权的 TikTok 私信进入统一收件箱,运营可翻译、生成草稿并逐条人工回复。
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本次接入账号
背驼房箱 TikTok · @lucas_wanderwheelsrv
测试 YouTube · @lecashop
YouTube 测试后,可在这里继续授权其他 Google 账号及其频道。是否已连接以账号卡片的授权和真实消息验证结果为准。
已连接账号
评论每五分钟同步,也可手动同步或继续读取下一页。YouTube 仅提供评论处理。
选择刚授权的 YouTube 频道
请选择本次授权账号实际拥有的频道,并填写便于运营识别的业务名称。
连接 YouTube
在 Google Cloud 启用 YouTube Data API v3,创建 Web OAuth 应用,并登记以下回调地址。Google 授权会请求评论读取与回复权限。
本功能使用 YouTube API Services,读取授权频道及其视频评论,并支持运营逐条人工回复。Google 的评论权限范围也包含视频、评分和字幕管理;CRM 只调用频道核验、评论读取及回复接口。Google 应用处于测试模式时,这类授权通常七天到期,需要重新连接。
授权返回后选择准确频道。新账号先接收评论,人工发送默认关闭。评论缓存及引用这些评论的翻译、记忆和草稿最长保留 28 天,重新同步会刷新;系统每日检查授权有效性。
可在账号卡片解除绑定、撤销授权并清理此频道缓存,客户业务档案、订单和单据保留。同一 Google 应用下其他频道可能也需要重新授权。也可直接在 Google 账号权限页撤销。Google 隐私政策 · 删除请求:info@rv-wanderwheels.com
连接 TikTok
先在 TikTok API for Business 获得 Accounts API 权限并完成账号授权。Business ID 使用该授权返回的 open_id;广告主令牌不能代替账号评论授权。私信还需要 Business Messaging API 审批。
已获批的私信回调地址:
欧洲经济区、英国和瑞士用户的私信回调目前不提供正文,需要在 TikTok 原生收件箱处理。其他地区的文字私信可由 CRM 接收并人工回复;图片等消息显示提示,附件请在 TikTok 查看。
令牌与密钥只在服务器加密保存,不显示给运营人员。
人工回复权限
核对账号、同步一条真实评论或私信后,才开启对应账号的人工回复。全局发送开关与团队账号权限仍由 CRM 管理。